ДВАДЦАТЬ пятая КОНФЕРЕНЦИЯ
Общие центры обслуживания – Саммит руководителей
● Главное мероприятие года в сфере общих центров обслуживания
● 25+ лучших спикеров – руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания
● Только практические кейсы
● Церемония награждения руководителей лучших ОЦО - подведение итогов профессионального конкурса
● Самый высокий уровень среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России
До конференции осталось:
12
Дней
:
01
Часов
:
52
Минут
:
52
Секунд
ЧТО ТАКОЕ КОНФЕРЕНЦИИ ПО ОЦО
25+ ЛУЧШИХ СПИКЕРОВ
ведущих российских и международных центров обслуживания
САМЫЙ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ
среди мероприятий по ОЦО в России
ПРАКТИЧЕСКИЕ КЕЙСЫ
только практические кейсы по управлению персоналом
АБСОЛЮТНО ЛУЧШАЯ ЦЕНА
среди мероприятий по ОЦО в России
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ
неформальное общение в кругу профессионалов
КЛЮЧЕВЫЕ ПУНКТЫ ПРОГРАММЫ
1. Панельная дискуссия «Работа ОЦО на внешнем рынке: проблемы и возможности для компаний»
Спикеры дискуссии из компаний ОМК-ЦЕС, Холдинговая компания Ак Барс, Центр корпоративных решений, Пивоваренная компания «Балтика» и др. обсудят, когда ОЦО может начать предоставлять услуги на внешний рынок, какие факторы на это влияют и какие при этом есть явные и скрытые риски, а также расскажут о том, как сохранить конкурентоспособность компании.
2. Интерактивная сессия «Автоматизация vs роботизация»
Эксперты компаний X5 Retail Group, ОЦО-Черкизово, Проктер энд Гэмбл, Л’Этуаль и Мечел разберут основные бизнес-процессы с точки зрения целесообразности внедрения автоматизации/ роботизации, а модератор в режиме реального времени будет составлять таблицу. В сессии смогут участвовать все гости конференции.
3. Спецдоклад «Векторы для профессионального развития или «пирамида Маслоу» для руководителей ОЦО»
Ольга Ишмухаметова, директор ОЦО, Холдинговая компания Ак Барс, рассмотрит вопросы расширения функционала, выбора стратегии руководителя и возможности развития карьеры, расскажет о тенденциях взаимодействия с внешней средой ОЦО.
4. Нетворкинг
По окончании первого дня Саммита состоится фуршет и Церемония награждения победителей и призеров конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2019». У всех участников Саммита будет уникальная возможность в неформальной обстановке пообщаться с представителями лучших ОЦО, узнать о секретах их успеха и обменяться контактами - подведение итогов профессионального конкурса.
Спикеры конференции 2020
Лариса Заторская
ОМК-ЦЕС
Лариса Заторская
генеральный директор
Ирина Антохова
Черкизово-ОЦО
Ирина Антохова
директор
Ольга Цыплакова
Зетта Страхование
Ольга Цыплакова
директор ФАЦ
Екатерина Юрченко
Магнит
Екатерина Юрченко
директор ОЦО
Андрей Клопотовский
Сервисный центр FESCO
Андрей Клопотовский
генеральный директор
Елена Андреева
Coca-Cola HBC Россия
Елена Андреева
директор Единого центра обслуживания
Ольга Финоченко
PepsiCo
Ольга Финоченко
директор сервисного центра поддержки продаж
Филипп Бакланов
Ростелком
Филипп Бакланов
заместитель директора филиала, директор по операционной деятельности
Наталья Гайнуллина
X5 Retail Group
Наталья Гайнуллина
директор по финансовому учету и отчетности
КИРА ЛАПИНА
СЕВЕРСТАЛЬ-ЦЕС
КИРА ЛАПИНА
генеральный директор
ВЛАДИМИР СОБОЛЕВ
ПРОКТЕР ЭНД ГЭМБЛ
ВЛАДИМИР СОБОЛЕВ
начальник отдела учета и отчетности ОЦО в России
ОКСАНА САВЕНКОВА
ПРОМСВЯЗЬБАНК
ОКСАНА САВЕНКОВА
директор центра сопровождения
клиентских операций
клиентских операций
НАТАЛЬЯ СТАРИКОВА
УРАЛХИМ
НАТАЛЬЯ СТАРИКОВА
директор филиала ОЦО
ОЛЬГА ИШМУХАМЕТОВА
ХОЛДИНГОВАЯ КОМПАНИЯ АК БАРС
ОЛЬГА ИШМУХАМЕТОВА
директор ОЦО
НЕЛЛИ МЕЩЕРЯКОВА
ЦЕНТР КОРПОРАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ (НЛМК)
НЕЛЛИ МЕЩЕРЯКОВА
генеральный директор
МАРИНА КАБИРОВА
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
МАРИНА КАБИРОВА
директор центра операционно-сервисного обслуживания
ОЛЬГА ФИЛИЧЕНКО
Л’ЭТУАЛЬ
ОЛЬГА ФИЛИЧЕНКО
главный бухгалтер, руководитель процессного офиса
ЕЛЕНА ЛАБУТИНА
РН-УЧЕТ
ЕЛЕНА ЛАБУТИНА
заместитель генерального директора по бухгалтерскому учету и отчетности
АЛЕКСАНДР ФЕДОРОВ
ЦЕНТР КОРПОРАТИВНОГО УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ «ЖЕЛДОРУЧЕТ»
АЛЕКСАНДР ФЕДОРОВ
заместитель директора
Ольга Ростунова
Мечел
Ольга Ростунова
директор департамента автоматизации процессов управления персоналом
Юлия Круглова
ОЦО Теlе2
Юлия Круглова
и.о руководителя
Ирина Французова
Силовые машины
Ирина Французова
руководитель ЦЕС
Ольга Холодова
Пивоваренная компания «Балтика»
Ольга Холодова
старший директор по учету и сервисным операциям
Николай Бутвина
Gartner
Николай Бутвина
исполнительный партнер
Александр Завражин
Вымпелком (Ярославль)
Александр Завражин
директор ОЦО
Вера Сушко
Capgemini в России
Вера Сушко
директор сервисного центра
Как это было
Отзывы о предыдущих мероприятиях
Раушан Бимахимова, директор ОЦО, Филиал НК КТЖ - Центр многофункционального обслуживания
«Рада, что приняла участие в саммите. Как руководитель, вновь образованного ОЦО, получила много полезной информации, применимой к деятельности ОЦО»
Галина Юрьева, начальник отдела, Галс-Девелопмент
«Прекрасная организация, важные темы и реальный опыт, интересные выступления спикеров»
Лариса Зубрилова, генеральный директор, Центр обслуживания бизнеса, КАМАЗ
«Организация мероприятия на высоком уровне. Желаю продолжать поддерживать уровень докладов!»
Наталья Минина, управляющий ОЦО, Филип Моррис
«Отлично! Очень понравилась атмосфера и вечернее мероприятие»
Наталья Зайцева, главный бухгалтер, Галс-Девелопмент
«Главное отличие от других мероприятий - живое откровенное общение, очень круто, обмен опытом, люди говорят об ошибках/проблемах, много практики»
Наталья Спицына, коммерческий директор, Северсталь-ЦЕС
«Хорошая организация конференции, Хорошая доверительная обстановка, меньше рекламных презентаций, больше лайхфаков и успешных примеров»
Отчеты о прошедших мероприятиях:
Книжный партнёр
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
Стоимость участия при оплате до 21.02.20: 85 900 руб.
Стоимость участия при оплате до 18.03.20: 94 900 руб.
Стоимость участия при оплате после 18.03.20 (по гарантийному письму): 99 900 руб.
Стоимость участия не облагается НДС.
Обращаем ваше внимание, что при покупке нескольких участий одной компанией на третьего
и каждого последующего делегата предоставляется скидка в 10 000 руб.
Информационные партнёры
12
лет
на рынке бизнес-мероприятий
16
городов
география проведенных мероприятий от Владивостока до Брно
> 300
успешно реализованных проектов
> 10
тематических направлений
для всех функциональных подразделений корпорации
Организатор мероприятия – группа Prosperity Media, лидер российского рынка деловых мероприятий для руководителей крупного и верхнего сегмента среднего бизнеса. Нам удалось разработать целый комплекс деловых мероприятий и реализовать более 300 проектов в 16 городах под брендами CFO Russia и Prosperity Media.
Сегодня Prosperity Media — это опыт ведущих международных и российских компаний, профильные площадки для ТОП-менеджеров различных отраслей, тысячи практических кейсов и новые амбициозные проекты!
КОНТАКТЫ
Москва, Radisson Collection Moscow,
Кутузовский проспект, 2/1, стр. 1
+7 (495) 971-92-18