Что такое конференции по ОЦО


15+ лучших спикеров

15+ лучших спикеров руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания

10+ практических кейсов

Практические кейсы

Экскурсия на один из ведущих ОЦО

Экскурсия на ОЦО компании "Норникель"

Самый высокий уровень

Среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России.

абсолютно лучшая цена

Среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России.

Неформальное общение

Неформальное общение в кругу профессионалов - обзорная экскурсия по Саратову

Экскурсия на ОЦО
компании «Норильский никель»

ОЦО Норникеля в Саратове является «единым центром» с концентрацией максимального числа операций, подлежащих передаче на обслуживание в ОЦО. Это центр методологической экспертизы по БУ и НУ, фабрика платежей, центры компетенций SAP, 1С и службы поддержки прочих шаблонных решений, центры выполнения транзакционных и экспертных функций по передаваемым направлениям

Экскурсия на ОЦО позволит узнать:

Как выстроено управление сервисами и системой контроля качества

Как организована единая служба поддержки сервисов

Как автоматизированы процессы и какие инициативы по повышению эффективности предпринимаются

Что такое фабрика роботов и лаборатория инноваций

Лучшие спикеры прошлой конференции


Светлана
Борматова

Гринатом
заместитель генерального директора по управлению персоналом, Гринатом

Екатерина
Юрченко

Норильский никель
директор проекта «Создание ОЦО», Норильский никель

Вера
Сушко

Capgemini в России
директор сервисного центра, Capgemini в России

Наталья
Ишкова

РН-учет
заместитель генерального директора по методологии бухгалтерского и налогового учета, РН-учет

Светлана
Колупаева

Шлюмберже в России
и Центральной Азии
руководитель регионального кадрового центра группы компаний , Шлюмберже в России и Центральной Азии

Темы конференции:

Совершенствование системы контроля качества бизнес-процессов

Совершенствование системы контроля качества бизнес-процессов

Путь к самофинансированию: от центра затрат к добавлению ценности бизнеса

Использование agile-технологий для повышения эффективности

Миграция ОЦО в централизованную модель

Построение системы управления изменениями: change to win

Ошибки при внедрении ОЦО: как их предвидеть и избежать

Реинжиниринг процессов про помощи LEAN-технологий

Как просчитать эффективность проекта ОЦО для компании

Организация непрерывного улучшения процессов ОЦО

Реализация аутсорсинговых проектов в ОЦО

Мотивация персонала при передаче дополнительных аутсорсинговых функций

Как это было

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ

Стоимость участия при оплате до 09.04.2018: 74 900 руб.

Стоимость участия не облагается НДС.

Обращаем ваше внимание, что при покупке нескольких участий одной компанией на третьего
и каждого последующего делегата предоставляется скидка в 10 000 руб.


Контакты

г. Москва
+7 (495) 971-92-18

© 2018 All right reserved.