тридцатая конференция

«Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

Посетите мероприятие и узнайте, как повысить эффективность Вашего центра обслуживания и выйти на новый уровень!

  • Главное мероприятие года в сфере общих центров обслуживания
  • 25+ лучших спикеров – руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания
  • Только практические кейсы
  • Церемония награждения руководителей лучших ОЦО – подведение итогов профессионального конкурса
  • Самый высокий уровень среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России

До конференции осталось:

12
Дней
:
01
Часов
:
52
Минут
:
52
Секунд

ЧТО ТАКОЕ КОНФЕРЕНЦИИ ПО ОЦО


27+ ЛУЧШИХ СПИКЕРОВ

представителей ведущих российских и международных центров обслуживания

САМЫЙ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ

среди мероприятий по ОЦО в России

ПРАКТИЧЕСКИЕ КЕЙСЫ

только практические кейсы по управлению персоналом

АБСОЛЮТНО ЛУЧШАЯ ЦЕНА

среди мероприятий по ОЦО в России

НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ

неформальное общение в кругу профессионалов

Почему вам нужно посетить нашу конференцию

Вы узнаете: 

Ключевые тенденции в развитии и повышении эффективности ОЦО

Как цифровизация влияет на работу ОЦО

Бизнес vs ОЦО: как выстроить конструктивный диалог

Как меняются требования к персоналу с развитием ОЦО 

Темы конференции:


Ключевые тренды и тенденции рынка ОЦО

Роботизация бизнес-процессов в ОЦО

Внедрение ЭДО в ОЦО: какие процессы можно оптимизировать с помощью ЭДО, эффективные инструменты для перехода на электронные документы

Переход на Кадровый ЭДО: как организовать работу проектной команды и определить процессы для автоматизации 

Перевод нового функционала в ОЦО: какие нетипичные сервисы может забрать ОЦО 

Закупки в ОЦО: как оптимизировать функцию закупок и снизить затраты на ее содержание 

Как выстроить систему взаимодействия ОЦО и бизнеса при передаче процесса бюджетирования в ОЦО 

Как повысить мотивацию сотрудников ОЦО 

Как сформировать институт наставничества и мотивировать сотрудников на передачу своих знаний 

Управление сквозными бизнес-процессами: какие сложности возникают на стыке подразделений 

Возможности использования опыта зарубежных ОЦО в российских компаниях

Спикеры конференции

Дмитрий Финкель
РусГидро ОЦО

Дмитрий Финкель

генеральный директор
ИРИНА АНТОХОВА

Ирина Антохова

независимый эксперт
Рахул Малхотра
Avis Budget Group Business Support Centre

Рахул Малхотра

Senior Director Operations
НИНА ИВЕТИК
OCI N.V.

Нина Иветик

Digital Director
Елена Андреева
Coca-Cola HBC Россия

Елена Андреева

директор Единого центра обслуживания
Светлана Колупаева
Шлюмберже в России и Центральной Азии

Светлана Колупаева

руководитель регионального кадрового центра группы компаний
Майя Евдокимова
Интер РАО – Управление сервисами

Майя Евдокимова

генеральный директор
Владимиро Феррейра
SEG Automotive

Владимиро Феррейра

Head of Automation CoE / Innovation Manager

Как это было

ВидеоОТЧЕТ с конференции по ОЦО, ноябрь 2019

13-15 ноября 2019 года группа Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia провела Двадцать четвертую конференцию «Общие центры обслуживания: фокус на управление персоналом». Предлагаем вам посмотреть, как прошла конференция и о чем говорили наши спикеры.

Отзывы о предыдущих мероприятиях

Раушан Бимахимова, директор ОЦО, Филиал НК КТЖ - Центр многофункционального обслуживания
«Рада, что приняла участие в саммите. Как руководитель, вновь образованного ОЦО, получила много полезной информации, применимой к деятельности ОЦО»

Галина Юрьева, начальник отдела, Галс-Девелопмент
«Прекрасная организация, важные темы и реальный опыт, интересные выступления спикеров»

Лариса Зубрилова, генеральный директор, Центр обслуживания бизнеса, КАМАЗ
«Организация мероприятия на высоком уровне. Желаю продолжать поддерживать уровень докладов!»

Наталья Минина, управляющий ОЦО, Филип Моррис
«Отлично! Очень понравилась атмосфера и вечернее мероприятие»

Наталья Зайцева, главный бухгалтер, Галс-Девелопмент
«Главное отличие от других мероприятий - живое откровенное общение, очень круто, обмен опытом, люди говорят об ошибках/проблемах, много практики»

Наталья Спицына, коммерческий директор, Северсталь-ЦЕС
«Хорошая организация конференции, Хорошая доверительная обстановка, меньше рекламных презентаций, больше лайхфаков и успешных примеров»

Отчеты о прошедших мероприятиях:

14

лет

на рынке бизнес-мероприятий

16

городов

география проведенных мероприятий от Владивостока до Брно

> 300

 

успешно реализованных проектов

> 10

 тематических направлений

 для всех функциональных подразделений корпорации

Организатор мероприятия – группа Prosperity Media, лидер российского рынка деловых мероприятий для руководителей крупного и верхнего сегмента среднего бизнеса. Нам удалось разработать целый комплекс деловых мероприятий и реализовать более 300 проектов в 16 городах под брендами CFO Russia и Prosperity Media. Сегодня Prosperity Media — это опыт ведущих международных и российских компаний, профильные площадки для ТОП-менеджеров различных отраслей, тысячи практических кейсов и новые амбициозные проекты!

КОНТАКТЫ


+7 (495) 971-92-18