Как выстроено управление сервисами и системой контроля качества
Партнер
Что такое конференции по ОЦО
15+ лучших спикеров
15+ лучших спикеров руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания
10+ практических кейсов
Практические кейсы
Экскурсия на один из ведущих ОЦО
Экскурсия на ОЦО компании "Норникель"
Самый высокий уровень
Среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России.
абсолютно лучшая цена
Среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России.
Неформальное общение
Неформальное общение в кругу профессионалов - обзорная экскурсия по Саратову
Экскурсия на ОЦО
компании «Норильский никель»
ОЦО Норникеля в Саратове является «единым центром» с концентрацией максимального числа операций, подлежащих передаче на обслуживание в ОЦО. Это центр методологической экспертизы по БУ и НУ, фабрика платежей, центры компетенций SAP, 1С и службы поддержки прочих шаблонных решений, центры выполнения транзакционных и экспертных функций по передаваемым направлениям
Экскурсия на ОЦО позволит узнать:
Как организована единая служба поддержки сервисов
Как автоматизированы процессы и какие инициативы по повышению эффективности предпринимаются
Что такое фабрика роботов и лаборатория инноваций
Спикеры конференции
Екатерина
Юрченко
Норильский никель
директор проекта «Создание ОЦО», Норильский никель
Оксана
Найденова
Дикси
руководитель управления
учета и отчетности
учета и отчетности
Ольга
Безрукова
ЦО Эксперт
руководитель департамента
бухгалтерского учета
бухгалтерского учета
Марк
Гилилов
Делойт
партнер
Олег
Сидоров
Делойт
старший менеджер
Денис
Шальнев
РН-Учет
начальник отдела
развития бизнеса
развития бизнеса
Евгения
Воротынская
Черкизово-ОЦО
руководитель службы качества
и развития сервисов
и развития сервисов
Маргарита
Волчкова
Черкизово-ОЦО
руководитель единого
расчетного центра
расчетного центра
Ольга
Прудникова
Tele2
руководитель
транзакционной службы
транзакционной службы
Павел
Печенкин
Металлоинвест
корпоративный сервис
корпоративный сервис
руководитель направления
отдела контроля качества
отдела контроля качества
Юлия
Коновалова
МФ ОЦО
Ростелеком
Ростелеком
директор центра учета
и отчетности «Нижний Новгород»
и отчетности «Нижний Новгород»
Наталья
Макарышева
Северсталь-ЦЕС
руководитель департамента
эффективности и оптимизации
бизнес-процессов
эффективности и оптимизации
бизнес-процессов
Ильяс
Бадретдинов
ТМС Бизнес-сервис
начальник отдела имиджа
и развития коммуникации
и развития коммуникации
Екатерина
Малыгина
ОМК-ЦЕС
руководитель практики по ведению
нормативно-справочной информации
нормативно-справочной информации
Илья
Карпец
S7 Airlines
руководитель Общего
центра обслуживания
центра обслуживания
Ольга
Чусова
Polymedia
руководитель отдела
информационных систем
информационных систем
Евгения
Владимирова
Tanfeeth
(дочерняя компания,
ОЦО, NBD Emirates)
(дочерняя компания,
ОЦО, NBD Emirates)
HR Бизнес-партнер
Александр
Кочнев
iTeam
управляющий директор
Как это было
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
Стоимость участия при оплате до 09.06.2018: 119 900 руб.
Стоимость участия при оплате до 19.06.2018: 129 900 руб.
Стоимость участия при оплате после 19.06.2018 (по гарантийному письму): 134 900 руб.
Стоимость участия не облагается НДС.
Обращаем ваше внимание, что при покупке нескольких участий одной компанией на третьего
и каждого последующего делегата предоставляется скидка в 10 000 руб.
Информационные партнеры
Контакты
г. Саратов, ул. Соборная площадь, д.2, стр.2.
«Шахматный дворец» отеля «Жемчужина»
«Шахматный дворец» отеля «Жемчужина»
+7 (495) 971-92-18
© 2018 All right reserved.